他人を傷つけたり、他人のものを壊してしまったら

ショッピング中に品物を落として壊してしまったときや、ホテルの部屋を水浸しにしてしまったときなどは、すぐに保険会社のサービスセンターに電話して事情を報告し、アドバイスを受けるようにしましょう。

当事者同士で示談を行なう場合も、それより先に保険会社に連絡を入れることを忘れないようにしてください。

起きた事故の内容によって対処方法がアドバイスされるので、それに従って正しく行動します。あとで保険金の請求に必要になる書類も、そのとき揃えるようにします。支払った費用の領収書や、示談書、事故証明書などを必要に応じてもらうようにしましょう。